Servizi di avviamento gestionali

Basic

Standard

Top

Formazione all’utilizzo del Programma in videoconferenza
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Formazione all’utilizzo del Programma on-site
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Ore disponibili (1)
12
24
illimitate
Modulistica laser + pdf/email – moduli standard
2
5
-
Modulistica laser + pdf/email – moduli personalizzati
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Installazione di Gerico ed Entratel da live Passepartout (2)
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Trasferimento dati da altra installazione/ commercialista
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Import anagrafiche clienti / fornitori / articoli
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(1) Le ore devono essere fruite entro i 90 giorni dalla prima installazione del programma
(2) Installazioni Commercialista Passcom

Servizi di assistenza gestionali

Basic

Standard

Top

Assistenza iCommunicator 5 x 8 (Lun-Ven | ore 9/18)
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4×4 Ti Richiama (Assistenza Telefonica Lun-Ven | ore 9/18)
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Teleassistenza 5 x 8 (Lun-Ven | ore 9/18)
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Aggiornamenti LiveUpdate (Auto Installazione)
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Check-Up Periodico e Aggiornamento On-Site con formazione
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Annuale
Semestrale
Interventi On-Site x Errori Bloccanti 5 x 8 (Lun-Ven | ore 9/18)
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8 ore
4 ore
Assistenza Procedure Contabili/Fiscali di primo livello (3)
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Assistenza Procedure Contabili/Fiscali complesse (4)
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Risoluzioni problematiche di Gerico ed Entratel e aggiornamenti
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Teleassistenza per riconfiguraz. o installaz. stampanti in Passepartout
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Reinstallazione server Passepartout
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Addestramento mod. aggiuntivi di Passepartout (ADP B.e B. e Docuvision)
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Modifiche modulistiche e stampe personalizzate dell’installazione
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(3) Stampa libro cespiti, stampe registri fiscali, ritenute d’acconto, ratei e risconti, comunicazione Iva e spesometro
(4) Elaborazione bilanci, intracee, black list, dichiarazione Iva