Servizi di Assistenza Hardware

Basic

Standard

Top

Check-Up Periodico On-Site
Quadrimestrale
Trimestrale
Mensile
Assistenza Telefonica 5 x 8 (Lun-Ven | ore 9/18)
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Teleassistenza Remota 5 x 8 (Lun-Ven | ore 9/18)
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Interventi On-Site per anomalie 5 x 8 (Lun-Ven | ore 9/18)
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Modulistica laser + pdf/email – moduli personalizzati
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Tempi Intervento Garantiti (Server)
8 ore
4 ore
4 ore
Tempi Intervento Garantiti (PC)
16 ore
8 ore
4 ore
Monitoraggio Remoto Risorse (Server View)
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Monitoraggio Remoto Rete (Worry Free Manager)
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Proxy con Firewall in comodato d’uso
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Licenza Annuale Antivirus
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Sconto Interventi di Manutenzione Evolutiva e Upgrade
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Contratti assistenza Hardware

Basic

Standard

Top

Servizio Muletto
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Ricambi Inclusi
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Interventi On- Site x Anomalie 7 x 24 (Lun-Dom | ore 9/18)
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Interventi On- Site x Anomalie 7 x 24 (Lun-Dom | ore 0/24)
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